접견 자리
처음 방문한 손님을 맞는 곳에는 의자에 앉았을 때 시야를 가리지 않는 자리가 좋습니다. 소파 옆인지 상담 테이블 위인지 받는 분에게 물어본 뒤 상품 상세의 크기와 대조하세요.
거래처 첫 선물
회사 이름으로 보내는 선물은 담당자 성함과 회사 표기를 정확히 확인하는 일이 먼저입니다. 평소 부르던 약칭 대신 공식 명칭을 사용하고, 리본에 부서명을 함께 넣을지도 내부에서 정하세요.
첫 방문 대신
직접 방문하기 어려워 선물을 보내는 경우에는 받는 분이 발신자를 바로 알 수 있게 적어 주세요. 회사명과 이름 중 어느 쪽이 익숙한지 생각하고 짧은 인사를 덧붙여 전달 목적을 분명히 하세요.
관리할 사람
사무실에서 식물을 돌볼 사람을 정할 수 있는지 먼저 물어보세요. 경험이 많은지, 주말에도 사무실을 이용하는지에 따라 상담할 내용이 달라지므로 품종 이름보다 생활 방식을 설명해 주세요.
청소와 정리
화분 주변을 청소할 공간이 있는지도 함께 살펴보세요. 책상 아래나 벽 가까이 밀어 넣는 자리보다 물받침을 꺼내기 쉽고 떨어진 잎을 정리하기 편한 위치가 관리에 도움이 됩니다.
도로명 주소
장소를 설명하는 별칭만 쓰기보다 도로명 주소와 건물명을 함께 확인하세요. 같은 이름의 건물이 있을 수 있으므로 시군구와 동 정보를 포함한 전체 주소를 받는 분에게 받아 적는 편이 안전합니다.
엘리베이터 확인
큰 화분을 생각하고 있다면 엘리베이터 사용과 계단 이동 여부를 먼저 알아보세요. 크기가 결정된 뒤 반입 경로를 확인하기보다 상담 시작 때 함께 설명하면 상품 선택에 도움이 됩니다.
상담 후 결정
배송 조건이나 크기를 문의한 내용이 있다면 답변을 확인한 뒤 상품을 결정하세요. 추측으로 주문 내용을 채우기보다 필요한 항목을 짧게 정리해 상담하면 선택의 근거가 분명해집니다.
사무실 분위기
업무에 집중하는 조용한 공간인지 방문 상담이 많은 공간인지 떠올려 보세요. 운영 방식을 확인한 뒤 선물을 둘 위치를 정하면 식물 종류를 고르기 전 필요한 조건을 좁힐 수 있습니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.