접견 자리
처음 방문한 손님을 맞는 곳에는 의자에 앉았을 때 시야를 가리지 않는 자리가 좋습니다. 소파 옆인지 상담 테이블 위인지 받는 분에게 물어본 뒤 상품 상세의 크기와 대조하세요.
가벼운 인사
지인의 새 출발에 짧은 마음을 전하려면 받는 공간의 부담부터 덜어 주세요. 큰 선물이 항상 좋은 것은 아니므로 탁상용 후보와 간결한 축하 문장을 함께 골라 보세요.
오픈 전 전달
손님을 받기 전에 화분을 놓고 싶다면 현장에서 문을 열어 줄 사람이 있는지 알아보세요. 희망 날짜만 적기보다 수령 가능한 시간 구간을 준비해 판매처에 상담하면 전달 계획을 세우기 쉽습니다.
상품명 기록
상담할 때에는 식물 이름과 상품 코드를 함께 전달하세요. 같은 이름의 화분도 크기나 구성에 따라 다른 상품일 수 있으므로 화면에 표시된 코드를 기록해 두면 설명이 정확해집니다.
장기간 비우는 공간
사무실을 며칠씩 비우는 일정이 있다면 그 사실을 판매처에 먼저 알려 주세요. 받는 분의 관리 여건을 알아본 뒤 선택하면 선물이 이후 업무에 부담이 되는 것을 줄일 수 있습니다.
공개되는 문구
사무실 입구에 놓인 화분의 리본은 방문객도 읽을 수 있습니다. 개인적인 연락처나 공개하고 싶지 않은 정보를 넣지 말고 선물을 보낸 주체를 알아볼 수 있는 정도로 적어 주세요.
로비 수령
건물 로비에서 받기로 했다면 누가 내려올지 미리 정해 두세요. 사무실로 직접 올리는 경우와 수령 방식이 다르므로 주문 상담 때 로비 전달을 원한다는 점을 명확히 알려 주세요.
행사와 업무 시간
개업행사 시간이 실제 업무 시작 시간과 같지 않을 수 있습니다. 담당자에게 선물을 받기 편한 구간을 물어보고 손님 응대가 집중되는 시간을 피할 수 있는지 판매처와 상의하세요.
상품 상세 활용
목록에서 본 사진이 마음에 들면 상세 화면의 상품명과 가격을 다시 확인하세요. 이동한 페이지가 같은 코드의 상품인지 살핀 뒤 구성과 주문 버튼을 확인하면 다른 상품을 고르는 실수를 줄입니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.