바닥 보호
나무 바닥이나 카펫 위에 둘 때에는 물받침과 바닥 접촉 부분을 확인하세요. 받는 분이 이동시키거나 청소할 때 불편하지 않도록 화분의 밑면과 받침이 함께 구성되는지도 물어보면 좋습니다.
대표에게 전달
대표 개인에게 보내는지 회사 전체에 보내는지 구분해 보세요. 같은 개업 선물이라도 수령인을 정하는 방식과 문구의 격식이 달라지므로 주문 전에 받는 분의 직함을 확인하는 편이 좋습니다.
예산 먼저 정하기
상품 가격과 전달에 드는 비용을 따로 확인해 전체 예산을 잡으세요. 화면의 상품 금액만으로 총액을 결정하지 말고 주소와 날짜를 알려 최종 주문 금액을 판매처에서 확인하는 순서가 좋습니다.
관리할 사람
사무실에서 식물을 돌볼 사람을 정할 수 있는지 먼저 물어보세요. 경험이 많은지, 주말에도 사무실을 이용하는지에 따라 상담할 내용이 달라지므로 품종 이름보다 생활 방식을 설명해 주세요.
자리 이동
책상 재배치가 잦은 곳이라면 혼자 옮길 수 있는지 생각해 보세요. 무게가 안내되지 않은 상품은 상담으로 확인하고, 물받침까지 들어 이동할 수 있는 자리를 선택하세요.
철자 점검
회사명, 사람 이름, 부서명은 한 글자씩 따로 읽어 보세요. 평소 쓰는 자동완성 표기가 잘못 들어갈 수 있으므로 최종 문구를 복사한 뒤에도 받는 분의 안내와 다시 비교하는 것이 좋습니다.
엘리베이터 확인
큰 화분을 생각하고 있다면 엘리베이터 사용과 계단 이동 여부를 먼저 알아보세요. 크기가 결정된 뒤 반입 경로를 확인하기보다 상담 시작 때 함께 설명하면 상품 선택에 도움이 됩니다.
주문 내역 보관
주문을 마친 뒤 판매처가 제공하는 주문 번호와 안내 내용을 보관하세요. 날짜나 문구를 바꾸고 싶을 때에는 이 번호를 기준으로 문의해 변경 가능 여부를 확인하는 편이 좋습니다.
사진 요청의 범위
상품을 더 자세히 보고 싶다면 판매처에 현재 확인 가능한 사진이 있는지 물어보세요. 다른 고객의 배송사진을 자신이 받을 상품으로 단정하지 않고 상품 코드와 구성 설명을 함께 살펴보는 것이 좋습니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.