바닥 보호
나무 바닥이나 카펫 위에 둘 때에는 물받침과 바닥 접촉 부분을 확인하세요. 받는 분이 이동시키거나 청소할 때 불편하지 않도록 화분의 밑면과 받침이 함께 구성되는지도 물어보면 좋습니다.
공동명의 선물
여러 사람이 비용을 함께 내는 경우 보내는 이름을 한 줄로 정리해 두세요. 모든 이름을 길게 나열할지 모임 이름으로 묶을지 먼저 합의하면 리본 제작 요청을 뒤늦게 고치는 일을 줄입니다.
공동 예산 정리
여러 명이 함께 보내는 선물은 참여 인원과 총액을 먼저 정리하세요. 상품을 고른 뒤 비용을 나누기보다 배송 관련 비용까지 포함한 한도를 공유해 두면 주문 담당자가 판단하기 수월합니다.
관리할 사람
사무실에서 식물을 돌볼 사람을 정할 수 있는지 먼저 물어보세요. 경험이 많은지, 주말에도 사무실을 이용하는지에 따라 상담할 내용이 달라지므로 품종 이름보다 생활 방식을 설명해 주세요.
자리 이동
책상 재배치가 잦은 곳이라면 혼자 옮길 수 있는지 생각해 보세요. 무게가 안내되지 않은 상품은 상담으로 확인하고, 물받침까지 들어 이동할 수 있는 자리를 선택하세요.
축하와 응원
새로운 시작을 축하하는 말과 앞으로의 일을 응원하는 말 중 어떤 마음을 전할지 정해 보세요. 두 내용을 모두 길게 넣기보다 한 가지를 중심으로 짧게 정리하면 리본에서도 읽기 좋습니다.
출입 절차
방문 등록이나 출입 확인이 필요한 사무실인지 담당자에게 물어보세요. 특별한 절차가 있다면 공개된 주문 메모에 민감한 비밀번호를 쓰기보다 판매처와 안전한 연락 방법을 정하세요.
받은 뒤 확인
선물을 받은 뒤에는 주문한 상품과 문구가 맞는지 확인해 주세요. 문의할 내용이 있다면 주문 번호와 상품 코드를 준비해 판매처로 연락하면 상황을 설명하기 쉽습니다.
담당자에게 질문
받는 분에게 무엇을 물어볼지 어렵다면 놓을 자리, 수령 시간, 연락처 세 가지부터 정리하세요. 선물 종류를 모두 설명하지 않아도 전달에 필요한 기본 정보를 준비할 수 있습니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.