선반 위 선택
선반은 깊이와 하중을 모두 확인해야 합니다. 작은 화분이라고 바로 올리지 말고 받침이 밖으로 튀어나오는지, 물을 줄 때 아래의 서류나 전자기기에 닿을 곳이 있는지 살펴보세요.
이전과 개업 구분
기존 사무실을 옮기는 행사와 처음 사업을 시작하는 행사는 의미가 다릅니다. 초대장이나 안내문에 적힌 행사 명칭을 보고 이전 축하인지 개업 축하인지 맞추어 리본 문구를 준비하세요.
공동 예산 정리
여러 명이 함께 보내는 선물은 참여 인원과 총액을 먼저 정리하세요. 상품을 고른 뒤 비용을 나누기보다 배송 관련 비용까지 포함한 한도를 공유해 두면 주문 담당자가 판단하기 수월합니다.
상품명 기록
상담할 때에는 식물 이름과 상품 코드를 함께 전달하세요. 같은 이름의 화분도 크기나 구성에 따라 다른 상품일 수 있으므로 화면에 표시된 코드를 기록해 두면 설명이 정확해집니다.
보내는 이름
리본에 사용할 이름과 주문자의 이름은 서로 다를 수 있습니다. 실제 결제하는 사람, 리본에 들어갈 사람이나 회사, 받는 사람을 각각 나누어 적으면 상담 과정에서 혼동을 줄일 수 있습니다.
시간 구간 준비
정확한 한 시각만 적기보다 받을 수 있는 시간대를 함께 준비하세요. 전달 가능 여부는 판매처와 상담하고, 특정 시간 전 수령이 꼭 필요하다면 주문을 결정하기 전에 요청을 분명히 알려 주세요.
엘리베이터 확인
큰 화분을 생각하고 있다면 엘리베이터 사용과 계단 이동 여부를 먼저 알아보세요. 크기가 결정된 뒤 반입 경로를 확인하기보다 상담 시작 때 함께 설명하면 상품 선택에 도움이 됩니다.
받은 뒤 확인
선물을 받은 뒤에는 주문한 상품과 문구가 맞는지 확인해 주세요. 문의할 내용이 있다면 주문 번호와 상품 코드를 준비해 판매처로 연락하면 상황을 설명하기 쉽습니다.
선물 취향 확인
받는 분이 좋아하는 색이나 화분 분위기를 알고 있다면 상담 때 알려 주세요. 특정 스타일을 모른다면 사무실 가구와 놓을 자리부터 확인해 공간에 무리 없이 어울릴 후보를 찾는 편이 좋습니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.