창가 자리
창문 가까운 자리를 생각한다면 블라인드를 닫는 시간과 창문 여닫는 범위도 알려 주세요. 햇빛이 들어오는 방향을 판매처와 나누면 식물 이름만으로 고를 때보다 구체적인 상담이 가능합니다.
대표에게 전달
대표 개인에게 보내는지 회사 전체에 보내는지 구분해 보세요. 같은 개업 선물이라도 수령인을 정하는 방식과 문구의 격식이 달라지므로 주문 전에 받는 분의 직함을 확인하는 편이 좋습니다.
첫 방문 대신
직접 방문하기 어려워 선물을 보내는 경우에는 받는 분이 발신자를 바로 알 수 있게 적어 주세요. 회사명과 이름 중 어느 쪽이 익숙한지 생각하고 짧은 인사를 덧붙여 전달 목적을 분명히 하세요.
상품명 기록
상담할 때에는 식물 이름과 상품 코드를 함께 전달하세요. 같은 이름의 화분도 크기나 구성에 따라 다른 상품일 수 있으므로 화면에 표시된 코드를 기록해 두면 설명이 정확해집니다.
물주기 문의
물주기 간격을 임의로 정하기보다 판매처에 해당 식물과 화분에 맞는 방법을 문의하세요. 놓는 장소의 빛과 온도에 따라 관리 방식이 달라질 수 있어 관리 설명을 함께 받는 것이 도움이 됩니다.
공개되는 문구
사무실 입구에 놓인 화분의 리본은 방문객도 읽을 수 있습니다. 개인적인 연락처나 공개하고 싶지 않은 정보를 넣지 말고 선물을 보낸 주체를 알아볼 수 있는 정도로 적어 주세요.
주소 변경
개업 준비 중 사무실 주소가 변경되었다면 예전 명함이나 지도 링크가 남아 있지 않은지 살펴보세요. 주문 전에 최신 주소를 받는 분에게 다시 받아 두면 이전 장소로 요청하는 실수를 줄입니다.
상담 후 결정
배송 조건이나 크기를 문의한 내용이 있다면 답변을 확인한 뒤 상품을 결정하세요. 추측으로 주문 내용을 채우기보다 필요한 항목을 짧게 정리해 상담하면 선택의 근거가 분명해집니다.
상품 상세 활용
목록에서 본 사진이 마음에 들면 상세 화면의 상품명과 가격을 다시 확인하세요. 이동한 페이지가 같은 코드의 상품인지 살핀 뒤 구성과 주문 버튼을 확인하면 다른 상품을 고르는 실수를 줄입니다.
지역명 확인
동 이름이 같아도 서로 다른 시군구일 수 있습니다. 상담할 때에는 동 이름만 말하지 말고 시군구부터 전체 주소를 전달해 정확한 수령 장소를 기준으로 안내받으세요.